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城阳故事 | 韩春梅——校车车厢里的温暖守护者

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清晨六点半,天还未亮透,街道上已有了零星行人。韩春梅裹紧外套,站在校车站点前,手中握着一份乘车名单,目光始终望向路口——这是她作为青岛城运控股集团交运温馨校车高新区分公司红岛小学班组4号校车随车照管员的第十个年头。寒来暑往,她用细致与温情,在十米车厢里编织着无数孩子的安全与欢笑,也书写着平凡岗位上最动人的故事。

2015年3月,韩春梅加入温馨校车公司。从第一天起,“专业、专注,用心、用情”便成了她的座右铭。十年间,她将车厢打造成孩子们的“第二个家”:清晨迎接时的一句问候,雨天递上的一把伞,晕车时备好的姜片……点滴细节中,她成了孩子们口中的韩阿姨,家长心中的放心人。凭借这份执着,她多次在公司获评“星级员工”“五好女职工”,但对她而言,最珍贵的荣誉是孩子们下车时那句雀跃的“明天见”。

去年12月的一个早晨,韩春梅像往常一样在站点等待乘车学生们的到来。眼看就要到发车时间了,可乘车学生小俊还迟迟没来,韩春梅刚要给家长打电话询问情况时,只见小俊边走边哭着来到站点。见状,韩春梅立即上前安慰并询问情况,通过孩子讲述,她得知刚才小俊在路上发现忘带手套便折返回家。可是到了要锁门时却怎么也找不到门锁和钥匙了,眼看快到发车时间了,孩子急得直掉眼泪,还未锁门便来到校车站点。

韩春梅了解情况后,一边安抚小俊,一边联系家长。但小俊妈妈的单位离家很远,无法立即返回。韩春梅感受到了小俊妈妈的担心和无奈,她当即承诺:“您安心工作,锁门的事交给我!” 运送途中,韩春梅一边安抚小俊的情绪,一边帮孩子回忆门锁存放的位置,最终在孩子随手携带的手提包中找到了“失踪”的门锁和钥匙。送完学生后,她又顶着寒风找到小俊家,仔细锁好门,又将照片发给家长。当晚,小俊妈妈打来感谢电话:“多亏您,孩子一整天都踏实……”

在陪伴孩子们上下学中,韩春梅用细致暖心的行为感动温暖着乘车学生和家长的内心。不光如此,韩春梅还不断创新和延伸服务内容,在车厢内开展了一系列丰富多彩的流动课堂活动,和孩子们互动、交流,整个车厢内充满了欢乐。为方便乘车学生读到更多益智读物,她在温馨校车上设置“图书角”,《十万个为什么》《西游记》《成语故事》《歇后语》《爱国主义教育系列:美绘版》等适合青少年的图书,放在前排座位的书袋里,乘车学生可以借阅,拿回家看。“路上半小时,也能变成读书的好时光。”韩春梅说。

脱下工作服的韩春梅,依然是社区里的热心肠。陪独居老人唠家常,为摔伤的韩奶奶剪指甲、打扫房间……她常说:“能帮一点是一点,日子就有了温度。”

十年如一日,韩春梅的脚印留在校车站点、学生家中、社区小巷。她没有惊天动地的壮举,却用日复一日的坚守,让平凡的岗位闪耀出温暖的光。十米车厢,方寸之间,韩春梅用一颗赤诚之心,温暖着孩子们的心灵,让匆忙的清晨盛满了希望。

半岛全媒体记者 葛梦杰